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データ移管(CRM移行)

既存CRM・MAツールからHubSpotへのデータ移管を、要件定義から整合性チェックまで一気通貫で支援。 160名規模のリプレース実績を含む、250社以上の導入推進実績で培ったノウハウでリスクを最小化します。

移管について相談する
既存のCRM・スプレッドシート・CSV・レガシーシステムからのデータを、データクレンジング・変換整形・重複チェック・データマッピングと検証を経て、安全・安心にHubSpotへ移管するプロセスのイラスト。統合されたクリーンなデータでビジネスを加速。

こんな課題、ありませんか?

01

既存CRMのライセンス費用が重く、費用対効果が見合っていない

高機能だが使っていない機能まで含めて課金され続けている。利用人数あたりの単価が高く、運用コストが事業の重荷になっている。

02

既存CRMを導入したが、現場で活用しきれていない

ツールが複雑すぎて現場が入力してくれない、設定が難しくて改修が止まっている。データが溜まらず、経営判断にも使えていない。

03

Salesforceから移管したいが、現行データを整理しきれない

長年の運用でカスタム項目が増え、重複・不整合が溜まっている。何をどこに移すか判断できない。

04

Excel・スプレッドシートに散在した顧客データを統合したい

部門・担当者ごとにExcelで管理されており、顧客の全体像が見えない。HubSpotに集約したい。

05

移行プロジェクトを進める社内リソースがない

現場業務を止めずに移行を進める段取りが組めない。リスクの洗い出しも難しい。

source tools

対応する移管元ツール

主要なCRM・MAツール・スプレッドシートからHubSpotへの移管に対応します。 下記以外のツールについても、データ構造の調査からご相談いただけます。

Salesforce / Account Engagementのロゴ

Salesforce / Account Engagement

Sales Cloud / Service Cloudから、商談・取引先・連絡先・カスタムオブジェクトを含む包括的な移管に対応。Account Engagement(旧Pardot)のスコアリング・ナーチャリングプログラム・Engagement Studioも一貫してHubSpotのワークフローに再構築します。

Salesforceからの移行支援の詳細
Account Engagement(旧Pardot)のロゴ

Account Engagement(旧Pardot)

MAとしてAccount Engagement(旧Pardot)を利用中の企業向けに、Engagement Studioのワークフロー読み替え、スコアリングの再設計、マーケティングコンタクトの設計まで対応。Salesforce CRMを残してHubSpotと連携する構成の設計にも対応します。

Account Engagementからの移行支援の詳細
kintoneのロゴ

kintone

アプリ単位で管理された顧客・案件データをHubSpotのオブジェクト構造に再設計して移管。ルックアップ・関連レコードの読み替え、プロセス管理のパイプライン化、プラグインで実現していた機能の置き換えまで一貫対応します。

kintoneからの移行支援の詳細
Excel / Googleスプレッドシートのロゴ

Excel / Googleスプレッドシート

部門横断で散在した顧客・案件データを統合し、HubSpotに集約。

シャノンのロゴ

シャノン

MAデータ(リード・キャンペーン・配信履歴)をHubSpotのコンタクト・リストに移管。

Adobe Marketo Engageのロゴ

Adobe Marketo Engage

Marketoのスコアリング・スマートリスト・Engagement Programなど、MA特有のナーチャリング設計をHubSpotのワークフロー・リスト・キャンペーンに再構築。Webhook・APIによる外部システム連携も含めて一貫対応。

Marketoからの移行支援の詳細
Zoho CRM / Microsoft Dynamicsのロゴ

Zoho CRM / Microsoft Dynamics

他CRMからHubSpotへのデータマッピングと段階的な移管をサポート。

上記に該当しないツールからの移管も対応可能です

Pipedrive、SugarCRM、Mautic、Senses(Mazrica)、Zendesk Sell、HubSpot以外の独自開発のCRM・MA・基幹システムなど、上記以外のツールからHubSpotへの移管にも対応しています。 まずは現行ツールのデータ構造の調査からご相談いただけます。

scope

支援内容

01

既存データの棚卸し・クレンジング

現行ツールに溜まったデータを棚卸し、重複・欠損・古いデータを洗い出し、移管前にクレンジング。HubSpot移管後の運用品質を担保します。

重複コンタクト・会社の名寄せ
不要・古いデータの選別
プロパティの値の標準化
メールアドレス・電話番号の正規化
02

マッピング設計・移行スクリプト作成

現行ツールのデータ構造とHubSpotのオブジェクト構造を突き合わせ、マッピング設計書を作成します。

オブジェクト・プロパティのマッピング設計
関連付け(取引先↔連絡先↔商談)の維持
カスタムオブジェクトへの対応
03

段階移行・並行運用設計

業務を止めずに移管を進めるため、段階移行や並行運用の設計も対応。大規模組織でもリスクを最小化します。

事業部・拠点単位での段階移行
新旧ツールの並行運用設計
本番切り替え計画の策定
失敗時の切り戻し手順の準備
04

移管後の検証・整合性チェック

移管後のデータ件数・関連付け・必須項目の整合性をチェックし、抜け漏れがないことを保証します。

レコード件数の突合
関連付けの整合性チェック
サンプル抽出による目視検証
現場メンバーによる受け入れテスト
cost

移行費用の考え方

移行費用は一律ではなく、次の要素で決まります。ご相談時に現在のご利用状況を伺い、 移行後のHubSpotプランとランニングコストの変化まで含めてお答えします。

01
移管対象の範囲
コンタクト・会社・商談だけか、カスタムオブジェクトや活動履歴まで含むか
02
データの複雑さ
カスタム項目の数、重複・不整合の量で、マッピング設計とクレンジングの工数が決まる
03
移管元ツールの種類
Salesforce・Marketoなど自動化の再構築が必要なツールは設計範囲が広がる
04
並行稼働の期間
業務を止めない段階移行にするか、一括切り替えにするか
05
移管後の構築・定着支援の範囲
データを移すだけか、レポート再構築や現場トレーニングまで含めるか

多くの場合、移管元ツールのライセンス費用とHubSpotのランニングコストの差分が、移行の投資回収を後押しします。期間の目安は2〜4ヶ月です。

flow

移管の進め方

01
現状調査
現行ツールのデータ構造・運用ルール・移管対象範囲を把握
02
移管方針設計
マッピング設計、移管対象の絞り込み、段階移行/一括移行の選定
03
クレンジング
重複・欠損・古いデータの整理、値の標準化
04
テスト移管
ステージング環境で試行、結果を確認しながら微調整
05
本番移管・検証
本番環境への移管、整合性チェック、現場の受け入れテスト
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関連サービス

faq

よくある質問

Q.

HubSpotへのデータ移管にどのくらいの期間がかかりますか?

A.

移管元ツールとデータ量・複雑性によりますが、一般的には2〜4ヶ月が目安です。160名規模・複数事業部のリプレース事例では、要件定義から本番移管まで約4ヶ月で完了しました。カスタムオブジェクトや独自項目が多い場合は、クレンジングフェーズで時間を要するケースもあります。Salesforce・Account Engagement・Marketoからの移行は、それぞれの専用ページで難所と進め方を詳しく解説しています。

Q.

移管中に現場の業務を止めることなく進められますか?

A.

はい、可能です。段階移行や並行運用の設計により、現場業務を継続しながら移管を進められます。事業部単位での段階的な切り替え、新旧ツールの並行運用期間の設定、明確な本番切り替え計画の策定により、業務影響を最小化します。

Q.

カスタムオブジェクトや独自プロパティも移管できますか?

A.

はい、対応可能です。HubSpotのカスタムオブジェクト機能を活用し、既存ツールの独自データ構造を再現します。ただし、移管を機に「本当に必要な項目だけに絞る」整理を推奨しており、複雑化したデータ構造のスリム化もご提案します。

Q.

移管後にデータの不整合が出た場合の対応はどうなりますか?

A.

本番移管前にステージング環境でテスト移管と整合性チェックを徹底するため、本番後の重大な不整合はほぼ発生しません。万一不整合が見つかった場合も、移管スクリプトの再実行や個別補正で対応できる体制を整えています。

Q.

移管だけでなく、移管後のHubSpot構築や定着支援もお願いできますか?

A.

はい、UniteXは要件定義・構築・移管・定着支援まで一気通貫で対応しています。詳細は「HubSpot構築支援」や「改修支援」のページをご覧ください。

移管のリスクを、
事前にゼロに近づける。

現行ツール・データ構造・移管したい範囲をヒアリングし、最適な移管プランをご提案します。

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